品質保用條款: SMOOS ® XARMA® 向用戶承諾如下： 一、保用或更換範圍：      SMOOS ® XARMA®承諾所有標有SMOOS ® XARMA®商標之系列工具產品終身保用使用!    除SMOOS ® XARMA®在包裝、產品目錄、網站及其它數據中特別註明“保用有限期”的產品，及下列第二部份“非保用產品範圍”注述的說明之外。在正常範圍的使用過程中，若SMOOS ® XARMA®工具產品存在設計上的缺陷或產品本身品質問題,皆可在在保用的時間內免費修理或更換同一型號之產品！  二、非保用產品或更換修理範圍： ● 產品系列若無SMOOS ® XARMA®商標的，或經非正規渠道屬於假冒商標之產品。不屬於保用和更換範圍。 ● 非正常使用、濫用、誤用或未按說明書正常使用而導致產品損坏使用功能，未經SMOOS® XARMA®之授權修理單位維修，或擅自拆修的，不屬於保用和更換範圍 ● 連續不間斷使用而導致產品疲勞之產生磨損(氣動工具類)，不屬於保用範圍。 ● 誤用，濫用及未嚴格按使用事項的非正常使用，而造成產品損坏或精度超標準值的(精密儀器產品及潤滑工具類產品)，不屬於免費維修和保用範圍。 ● 系列工具產品在使用過程中，產生產品生鏽、鍍層剝落、表面刮痕、塑性件破損等，不屬於保用和更換範圍。 ● 凡屬SMOOS ® XARMA®系列產品之包裝材料（如：紙盒、塑殼、紙卡等）在使用過程中破損、變形，不屬於保用和更換範圍。 A：手動工具：        手動工具類產品自用戶購買之日起，在正常使用的過程中，若使用功能有損坏，者可在SMOOS® XARMA®指定代理商維修或掉換。維修或掉換產品按此款在保用期限執行。 B：氣動具工具類：    氣動工具產品自用戶購買之日起六個月內，在正常使用的過程中，若使用功能有損坏，者可在SMOOS ® XARMA®指定代理商維修或掉換。維修或掉換產品按此款在保用期限執行。 C：扭力扳手、黃油槍工具：    自用戶購買之日起三個月內，在正常使用的過程中，若使用功能有損坏，者可在SMOOS ® XARMA®指定代理商維修或掉換。維修或掉換產品按此款在保用期限執行。 三、更換與修理：    使用SMOOS ® XARMA®系列產品之用戶，在保用期限內損坏之產品。不需要任何購買憑証，即可在就近SMOOS ® XARMA®產品之特約經銷商給予更換或免費修理。若遇到所更換之產品在特約經銷商短缺，SMOOS ® XARMA®會以最高之效率用郵寄之方式送到經銷店或送到府上給予更換。 四、售后服務：       SMOOS ® XARMA® 竭誠向您提供與產品同等品質之售后服務。若您對的保用條款不太瞭解。或在特約經銷商處得不到滿意的售后服務時。您可隨時同SMOOS ® XARMA®中國公司聯絡。也可登陸我公司商務網站中的請(客戶反饋一欄)。我們的售后服務人員會及時的解決您的問題. 備註:上述條款之解釋權屬於 SMOOS®  XARMA® 中國股份有限公司